Automatisera
Analysera
Engagera
Transaktioner
Produkt expertis
Best Practice
Lärande
Partners
Senaste trenderna
Spotler
Jobba med oss
Spotler Nyheter
Hör av dig
Sociala Medier
Vår allt-i-ett-plattform gör det enkelt att publicera rätt innehåll vid rätt tidpunkt på alla dina sociala mediekonton och sedan spåra dina resultat.
All social media – i en plattform
Skapa och publicera relevant och intressant innehåll, upptäck hur du effektivt engagerar din publik, får den bästa avkastningen och dela publikinsikter med dina marknadsförings- och kundtjänstteam – allt från en lättanvänd plattform.
En plan för alla
Hantera och publicera dina inlägg på alla dina sociala mediekonton med vår medieplanerare, en enkel kalendervisualisering av alla dina schemalagda inlägg som ger ditt team en översikt över vilka inlägg som kommer att visas på vilka plattformar. Se till att ditt team genomsyras av samarbete för att definiera och kartlägga dina sociala mediekampanjer, och pausa eller boka om dina inlägg om saker förändras.
Ha koll på ditt innehåll
Se prestandan för ditt innehåll med en enda blick på en kontrollpanel. Mät antalet fans, engagemang, kommentarer, visningar, delningar och klick och sätt den omfattande statistiken i fokus. Få insikter för att vässa din strategi för sociala medier, mäta dess effektivitet mot dina mål och rapportera om avkastningen på investeringen.
Lär känna din publik
Sociala medier handlar om socialt beteende och ses allt mer som en stödkanal för dina kunder. Från ett gränssnitt kan du interagera med din publik, bygga relationer och lära dig vad som intresserar dem genom att ställa frågor och svara på svar och kommentarer. Och när en kund har en fråga eller en kommentar kan du vara där, i realtid, i den kanal de föredrar.
Integrerad kundtjänst
När en kund har ett problem idag söker de allt oftare sociala medier, WhatsApp, meddelandekanaler och livechatt för att få hjälp. De kommer att berätta om sin upplevelse av en produkt eller tjänst på recensionssajter och forum, som nu är en viktig källa till forskning för andra potentiella kunder som letar efter en tjänst eller produkt som din. Håll koll på alla dessa kundinteraktioner och svara med en tydlig och koncis instrumentpanel som ger en 360′ vy över alla dessa beröringspunkter.
Alla kanaler – en kontrollpanel
En vy
Håll koll på dina sociala medier
En delad plan
Samarbeta och planera dina kampanjer
Reagera snabbt
Svara på kundernas frågor
Service
Integrerad med dina system och tjänster
Mät effektiviteten
Insikter som hjälper dina strategier
Ta en titt
Låt oss visa dig hur du kan förenkla din marknadsföring i sociala medier, vi visar dig hur du gör om du kontaktar oss.
